Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy descrive come frosic.com (il "Sito" o "noi") raccoglie, utilizza e divulga le tue informazioni personali quando visiti o effettui un acquisto dal Sito.

INFORMAZIONI PERSONALI CHE RACCOGLIAMO

Quando visiti il Sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul tuo dispositivo, incluse informazioni sul tuo browser web, indirizzo IP, fuso orario e alcuni dei cookie installati sul tuo dispositivo. Inoltre, durante la navigazione sul Sito, raccogliamo informazioni sulle singole pagine web o prodotti che visualizzi, su quali siti web o termini di ricerca ti hanno indirizzato al Sito e informazioni su come interagisci con il Sito. Ci riferiamo a queste informazioni raccolte automaticamente come "Informazioni sul dispositivo".

Raccogliamo le Informazioni sul dispositivo utilizzando le seguenti tecnologie:

  • I "Cookie" sono file di dati che vengono posizionati sul tuo dispositivo o computer e spesso includono un identificatore univoco anonimo. Per maggiori informazioni sui cookie e su come disabilitarli, visita http://www.allaboutcookies.org.
  • I "File di log" tracciano le azioni che si verificano sul Sito e raccolgono dati tra cui il tuo indirizzo IP, il tipo di browser, il provider di servizi Internet, le pagine di riferimento/uscita e le marche temporali.
  • I "Web beacon", i "tag" e i "pixel" sono file elettronici utilizzati per registrare informazioni su come navighi nel Sito.

Inoltre, quando effettui o tenti di effettuare un acquisto tramite il Sito, raccogliamo alcune informazioni da te, inclusi il tuo nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (inclusi i numeri di carta di credito), indirizzo email e numero di telefono. Ci riferiamo a queste informazioni come "Informazioni sull'ordine".

Quando parliamo di "Informazioni personali" nella presente Informativa sulla privacy, ci riferiamo sia alle Informazioni sul dispositivo che alle Informazioni sull'ordine.

COME UTILIZZIAMO LE TUE INFORMAZIONI PERSONALI?

Utilizziamo generalmente le Informazioni sull'ordine che raccogliamo per elaborare qualsiasi ordine effettuato tramite il Sito (incluso l'elaborazione delle informazioni di pagamento, l'organizzazione della spedizione e la fornitura di fatture e/o conferme d'ordine). Inoltre, utilizziamo queste Informazioni sull'ordine per:

  • Comunicare con te;
  • Esaminare i nostri ordini per individuare potenziali rischi o frodi; e
  • Fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi, quando in linea con le preferenze che hai condiviso con noi.

Utilizziamo le Informazioni sul dispositivo che raccogliamo per aiutarci a individuare potenziali rischi e frodi (in particolare il tuo indirizzo IP) e, più in generale, per migliorare e ottimizzare il nostro Sito (ad esempio, generando analisi su come i nostri clienti navigano e interagiscono con il Sito e per valutare il successo delle nostre campagne di marketing e pubblicitarie).

CONDIVISIONE DELLE TUE INFORMAZIONI PERSONALI

Condividiamo le tue Informazioni personali con terze parti per aiutarci a utilizzare le tue Informazioni personali, come descritto sopra. Ad esempio, utilizziamo Shopify per alimentare il nostro negozio online: puoi leggere ulteriori informazioni su come Shopify utilizza le tue Informazioni personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy. Utilizziamo anche Google Analytics per aiutarci a capire come i nostri clienti utilizzano il Sito – puoi leggere ulteriori informazioni su come Google utilizza le tue Informazioni personali qui: https://www.google.com/intl/it/policies/privacy/. Puoi anche disattivare Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Infine, potremmo anche condividere le tue Informazioni personali per conformarci a leggi e regolamenti applicabili, per rispondere a una citazione in giudizio, un mandato di perquisizione o altra richiesta legale di informazioni che riceviamo, o per proteggere altrimenti i nostri diritti.

PUBBLICITÀ COMPORTAMENTALE

Come descritto sopra, utilizziamo le tue Informazioni personali per fornirti annunci pubblicitari mirati o comunicazioni di marketing che riteniamo possano essere di tuo interesse. Per ulteriori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, puoi visitare la pagina educativa della Network Advertising Initiative ("NAI") all'indirizzo:

http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Puoi disattivare la pubblicità mirata utilizzando i link sottostanti:

Inoltre, puoi disattivare alcuni di questi servizi visitando il portale di opt-out della Digital Advertising Alliance all'indirizzo: http://optout.aboutads.info/.

DO NOT TRACK (NON TRACCIARE)

Tieni presente che non alteriamo le pratiche di raccolta e utilizzo dei dati del nostro Sito quando riceviamo un segnale Do Not Track dal tuo browser.

I TUOI DIRITTI

Se sei un residente europeo, hai il diritto di accedere alle informazioni personali che deteniamo su di te e di chiedere che le tue informazioni personali vengano corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questo diritto, contattaci tramite le informazioni di seguito.

Inoltre, se sei un residente europeo, notiamo che stiamo elaborando le tue informazioni per adempiere ai contratti che potremmo avere con te (ad esempio se effettui un ordine tramite il Sito), o per perseguire i nostri legittimi interessi commerciali sopra elencati. Inoltre, tieni presente che le tue informazioni saranno trasferite al di fuori dell'Europa, incluso in Canada e negli Stati Uniti.

CONSERVAZIONE DEI DATI

Quando effettui un ordine tramite il Sito, conserveremo le tue Informazioni sull'ordine nei nostri archivi a meno che e fino a quando non ci chiederai di cancellare queste informazioni.

MODIFICHE

Potremmo aggiornare la presente informativa sulla privacy di tanto in tanto per riflettere, ad esempio, cambiamenti nelle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.

CONTATTACI

Per ulteriori informazioni sulle nostre pratiche sulla privacy, se hai domande o se desideri presentare un reclamo, contattaci via email all'indirizzo support@frosic.com o per posta all'indirizzo sotto indicato:

100 George St, Parramatta NSW 2150, Australia

Informazioni di contatto

Nome del negozio: Frosic
Telefono: +61291882178
Indirizzo: 100 George St, Parramatta NSW 2150, Australia
Email: support@frosic.com

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Dal lunedì al venerdì: 8:00 – 18:00 (AEST)

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